Karl Meyer: Not-Aus erkannt, Serviceeinsatz gespart

Ein Kunde ruft an, weil seine Presse nicht läuft. Bei Karl Meyer Umweltdienste hieß das früher oft, dass ein Techniker rausfährt und nachschaut. Heute reicht in der Disposition ein Blick in die adhoc Plattform. In einem aktuellen Fall war dort schon zu sehen, dass an der Presse der Not-Aus gedrückt war, bevor das Telefon klingelte. Ein kurzer Hinweis an den Kunden hat genügt.

125 Pressen im Blick

Karl Meyer Umweltdienste hat 125 Presscontainer mit unserem Pressenmeldesystem Packman ausgestattet. Der Packman liest die Signale der Presse aus, also Füllstand, Not-Aus, Störungen und Spannung, und schickt sie zusammen mit der GPS-Position an die adhoc smart waste Plattform.

„Der Kunde hat angerufen, weil die Presse nicht lief. Ich konnte im System sofort sehen, dass der Not-Aus gedrückt war. Früher wäre dafür ein Techniker rausgefahren. Die eingesparten Serviceeinsätze sind für mich einer der größten Pluspunkte“, sagt Nils Hinsch, stellvertretender Betriebsleiter bei Karl Meyer Umweltdienste.

Was der Packman meldet

Neben dem Not-Aus erfasst der Packman die Vorvoll- und Vollmeldung der Presse. Daraus berechnet die Plattform, wann die nächste Abholung fällig ist. Außerdem meldet er Sammelstörungen, Phasenfolgefehler und ob die Presse überhaupt Strom hat. Über GPS sieht die Disposition jede Presse auf der Karte, und Geofences ordnen sie automatisch dem richtigen Kunden zu.

Der Packman funktioniert mit Pressen aller Hersteller und lässt sich als 230-V- oder 24-V-Variante nachrüsten.

Unnötige Serviceeinsätze kosten Geld

Ein gedrückter Not-Aus, ein gezogener Stecker oder eine falsche Phasendrehrichtung: Für solche Kleinigkeiten fährt sonst schnell ein Techniker raus. Mit einem Meldesystem lässt sich das vorher klären. In unserem Whitepaper „5 Kostenfallen bei der Vermietung von Presscontainern“ stehen unnötige Serviceeinsätze deshalb an erster Stelle.

Mehr zum Anwendungsfall finden Sie auf der Seite Presscontainer fernüberwachen, technische Details auf der Packman-Seite. Gern zeigen wir Ihnen die Plattform auch in einer Live-Demo an Ihren eigenen Abläufen.